针对网友发布的视频反映在林海雪原景区预订了三千元的酒店住宿时被要求加钱一事，12月28日，该景区管委会使用微信大众号“林海发布”通报称，经查询，网民反映情况事实，已对涉事运营主体依法予以停业整顿。

  近来，有网民在某渠道发布短视频，反映某酒店未按约好供给住宿服务的问题。据此前报导，有网友发视频称，自己在海林市林海雪原景区预订了三千元的住宿，次日入住时却被要求别的交钱。“早上7点住到12点都不可。”该网友表明。

  海林市政府建立由景区管委会、市场监管、文旅、公安等部分组成的联合查询组开展查询。经查询，涉事酒店坐落距雪乡景区13公里的永安林场，的确存在未按约好供给住宿服务的违背法律规定的行为。根据《中华人民共和国顾客权益保护法施行法令》有关法律法规，已对涉事运营主体依法予以停业整顿。待实行相关法定程序后，将对涉事运营主体依法严处。

  海林市将继续加大对雪乡景区及周边住宿业、旅行社等运营主体的监管法律力度，依法依规严查违背法律法规运营行为，实在保证游客合法权益，坚决保护旅行市场秩序。