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岂能惯着不合理的“行业惯例”

来源:直播吧    发布时间:2025-03-20 13:15:21

  中国消费者协会1月13日针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声,指出,民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。近期,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满和质疑。(1月13日央视新闻)

  随着今年春运机票预订开启,部分民航公司“锁座”现象(也称“加价选座”)引发关注。对此,不少网友认为“我买了机票,为啥还得再买座?”“航空公司不能吃相太难看”;也有网友认为这是“民航市场化的体现”。面对争议,中消协此次发声很及时、很必要。

  中消协认为,“加价选座”不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。还指出,一些航空公司以“加价选座”为手段,以“安全飞行”为借口,不断试探消费者的底线。若不加以遏制将影响整个消费市场的风气,演变成不公平的所谓“行业惯例”。

  可以说,这些声音直击问题要害,顺应了消费者的呼声,应该会对有关部门和相关航企产生较大触动。但相关航企是否主动取消“加价选座”,行业主管部门是否督促整改,还有待观察。能确定的是,中消协发声是解决这一问题的良好开端。

  近些年来,我们大家常常听到“行业惯例”这种说法,如“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”、演出门票“不退不换”等做法,都被商家说成“行业惯例”。“行业惯例”似乎成为相关行业企业应对质疑的“盾牌”,但无法打消公众的质疑。

  “行业惯例”是指特定行业中经过长期业务活动而形成的一些通用习惯规则。这是在法律、标准不健全的情况下产生的,随着法律规则逐渐完备,如果行业惯例符合法律要求,能够继续存在;但如果背离法律要求,就应该废除。以民航“加价选座”为例,仅仅是部分企业的行为,也不符合有关法律规定,称其为“行业惯例”难以服众。

  笔者以为,对民航“加价选座”这种不公平的行为,只有不惯着,才能防止其演变为“行业惯例”。首先,消费者要对这种行为说“不”。要么用脚投票,要么依,倒逼航企作出改变。其次,行业监督管理要规范航企经营行为。另外,消协可直接依法出拳。对相关航企提起公益诉讼,要求其停止侵犯权利的行为,废除相关规定或“行业惯例”。

  在建设全国统一大市场的背景下,任何侵害消费者合法权益、阻碍消费增长的企业经营行为或“行业惯例”,都要坚决纠正。(冯海宁)

  其实只要事前说清楚,没什么毛病。买房子的时候不都是每层每套价格都不一样吗?[灵光一闪]

  来源:环球网 【环球网报道】美国总统特朗普同俄罗斯总统普京18日通电话引发关注。美国《野兽日报》同日披露消息称,这通电话实际上比预期时间晚了一小时开始,特朗普不得不等了普京一个小时。

  白宫争吵后19天 美乌总统再通线日,美国总统特朗普与乌克兰总统泽连斯基通电话,就俄罗斯和乌克兰停止袭击能源设施、实施“部分停火”以及美国继续对乌支持达成一致。

  千禾0竟然只是个商标和是否零添加无关?千禾客服没有公开回应 只表示:是否零添加可参考配料表#酱油 #调味 (来源:极目新闻)

  百度就“谢广军女儿开盒”事件发声明:开盒信息并非源自百度,来自海外的社工库

  #安全负责人否认开盒事件数据从百度泄漏 :公证机构已取证 数据并非从百度泄漏,通过对此次开盒事件脉络的模拟调查,发现可以在海外社会化媒体群里找到大量个人隐私信息#百度安全负责人称公证机构已取证 #百度#百度内网通报开盒数据来源 #百度称谢广军无数据库权限

  泽连斯基与特朗普通话:同意无条件停火!特朗普称要“帮”乌运营发电站:美国对它们的所有权是最佳保护!俄乌互指对方袭击能源设施

  当地时间3月18日,美国总统特朗普在其社会化媒体平台“真实社交”上发文表示,他当日与俄罗斯总统普京的电话交谈“非常好且富有成效”。美国白宫19日发表相关声明说,美国总统特朗普与乌克兰总统泽连斯基当天上午通电话,就俄罗斯和乌克兰停止袭击能源设施、实施“部分停火”达成一致。

  其中明确要提前预留编制岗位。通知指出,各地在核定的中小学教师编制总额内,提前安排、准确核查接收部属师范大学公费师范生编制计划。

  近年来,伴随国家安全教育的不断深入,全民维护国家安全意识慢慢地加强,慢慢的变多的快递从业人员能够关注辨别禁寄物品、可疑人员,积极向国家安全机关反映,为及时遏止非法寄递,有效维护国家安全发挥了积极作用。

  2021年5月,一对结婚半年多的夫妻携手踏上了从辽宁大连驶往山东烟台的客轮。然而等待他们的却不是一段浪漫的旅行,妻子李某环在这艘客轮上竟然坠入海中,不幸身亡。

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